Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Viele Fragen lassen sich am besten persönlich klären. Unsere Patientenaufnahme steht ihnen gerne als Ansprechpartner bereit. Sie erreichen uns unter der Rufnummer 0208 881-1085. Ebenso können Sie sich mit Ihren Fragen an unsere Stationsleitungen wenden.
Information
Tel.: 0208 881-0
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Was muss ich für die Nutzung des Telefons bezahlen?
Sie bezahlen für die Nutzung des Telefons die Kosten für die geführten Telefonate und eine tägliche Miete für das Telefon von 1,50 Euro.
Für die Telefonkarte hinterlegen Sie 10 Euro Pfand. Die Telefonkarte ist standardmäßig mit 15 Euro Guthaben aufgeladen. Den Pfand und das Startguthaben können Sie an der Information oder der Patientenaufnahme bezahlen.
Bei der Entlassung wird Ihnen das Restguthaben zurückgezahlt, dafür gehen Sie zur Information oder an den Telefonkartenautomat in Haus A und Haus E.
EKO. Multimedia
In unseren Wahlleistungszimmern stellen wir Ihnen Multimediaterminals zur Verfügung, über die Sie telefonieren, im Internet surfen oder Fernsehen können. Die Kosten hierfür werden nach Inanspruchnahme berechnet.
- Telefongebühr (je 40 Sekunden: 0,04 €)
- Telefonflatrate (Deutsches Festnetz): 1,90 € pro Tag
- Internet (je 30 Minuten): 0,50 €
(die ersten 30 Minuten pro Tag sind frei) - Internetflatrate: 2,50 € pro Tag
Die gleichen Gebühren gelten auch bei Nutzung des eigenen Notebooks.